Aceri-Chipcard
Wilt u zo optimaal en efficiënt mogelijk van uw AutoCAD-software gebruik kunnen maken, niet onaangenaam verrast worden door extra supportkosten en ziet u, als zich toch onverhoopt problemen voordoen of vragen bij uw medewerkers opkomen, deze problemen graag zo snel mogelijk uit de wereld geholpen, dan is de Aceri-Chipcard het meest complete product om daarin zo goed mogelijk te voorzien en alle nadelige gevolgen zoveel mogelijk te beperken.
Met de Aceri-Chipcard kunt u namelijk niet alleen gebruik maken van:
- onze helpdeskondersteuning
- support-online en on-site en
- trainingen voor vernieuwde of nieuwe software inkopen
Maar bieden wij u deze diensten ook nog eens tegen een sterk gereduceerd tarief aan. U kunt deze diensten afzonderlijk of gecombineerd afnemen en u komt nooit voor verrassingen te staan, omdat u vooraf verzekerd bent van hulp.
De Aceri-Chipcard biedt u namelijk de mogelijkheid deze diensten vooraf, op maat, naar eigen wens en behoefte samen te stellen en in te kopen voor een periode van 1 jaar tegen een kortingspercentage variërend van 4 tot 20% op het normale tarief.
Samen met één van onze consultants bepaalt u bij de aankoop van de Aceri-Chipcard hoeveel ondersteuning u het lopende jaar of komende periode van 1 jaar nodig heeft.
Hierbij wordt onder andere gekeken naar de behoefte aan support (telefonisch, online en on-site), het aantal vestigingen, het aantal gebruikers en de te volgen opleidingen. Wanneer uw behoefte aan ondersteuning - in overleg met u - is bepaald, koopt u deze dus vooraf in zodat er achteraf geen extra kosten meer voor u zijn.
Ook kunnen er, wanneer gewenst, on-site dagen worden ingepland, waarop onze consultant uw medewerkers graag de nodige tips en trucks aan de hand doet om nog gerichter van de software gebruik te kunnen maken en waarop uw medewerkers opgespaarde vragen en wensen kunnen bespreken om samen met onze consultant aan oplossingen te werken.
Het tegoed op uw Aceri-Chipcard kunt u – op ieder door u gewenst moment – inwisselen voor één of meerdere van onze diensten, waaraan u op dat moment behoefte heeft.
Van alle activiteiten houden wij de gegevens bij. U ontvangt na iedere afname met de Aceri-Chipcard een overzicht, waaruit tevens de grootte van het resterende tegoed blijkt. Hier zijn overigens geen kosten aan verbonden, dit behoort tot de service die u bij de Aceri-Chipcard mag verwachten. U kunt tussentijds uiteraard de hoogte van uw tegoed verhogen als u bijvoorbeeld onverwachts meerdere mensen moet laten opleiden. Mocht u het tegoed aan het einde van het jaar niet volledig hebben opgebruikt, dan blijft dat tegoed uiteraard staan. Eventuele prijsstijgingen worden echter wel doorberekend.
Wilt u meer weten over de Aceri-Chipcard, neemt u dan gerust contact met ons op en vraag naar de brochure van de Aceri-Chipcard.
